Funzionalità

Tutto il fascicolo tecnico dei tuoi impianti, funzione per funzione

Dalla planimetria alla scheda di rete, dal cantiere al portale cliente: ogni funzione alimenta lo stesso fascicolo, tenuto aggiornato dai tuoi team.

La catena del fascicolo

Un fascicolo vivo, dal cliente all'apparecchiatura

Ogni informazione ha il suo posto, e si ritrova sempre nello stesso.

  1. 1

    Struttura clienti e siti

    Organizza i tuoi lavori per cliente e poi per sito.

  2. 2

    Importa la planimetria

    Un'immagine diventa subito una planimetria; un PDF si converte in planimetria annotabile, pagina per pagina.

  3. 3

    Posiziona le apparecchiature

    Colloca i segnaposto direttamente sulla planimetria.

  4. 4

    Completa il fascicolo

    Foto scattate sul posto e informazioni tecniche per ogni apparecchiatura.

  5. 5

    Esporta il PDF

    Un fascicolo tecnico pronto da condividere.

Il PDF è un documento da consegnare; il fascicolo, invece, resta vivo in Tintonex, corretto e completato a ogni intervento.

Hai già le tue planimetrie?Scopri come riprenderle

In sintesi

Tutto il fascicolo tecnico, in un unico posto

Che cosa è installato, dove è installato, come è collegato — e il PDF che lo riassume.

  • Planimetrie centralizzate

    Le tue planimetrie, organizzate per cliente, per sito e per cartella. Un PDF si converte in planimetria annotabile.

  • Apparecchiature sulla planimetria

    Colloca telecamere, lettori e centrali nella loro posizione, e spostali quando l'impianto cambia.

  • Schede tecniche di rete

    IP, VLAN, switch, porta, NVR, altezza e alimentazione, nella scheda di ogni apparecchiatura.

  • Cablaggio tracciato sulla planimetria

    Traccia i collegamenti tra apparecchiature, per famiglia di cavo. Seguono le apparecchiature quando queste vengono spostate.

  • Misure e computo tecnico

    Calibra una volta la planimetria: distanze, lunghezze reali dei cavi, il campo visivo delle telecamere in scala, con la sua portata in base alla qualità d'immagine desiderata. Le quantità si contano per modello o riferimento, per planimetria o per l'intero sito.

  • Foto scattate sul posto

    Foto collegate alle apparecchiature, per documentare ciò che si vede sul campo.

  • Esportazione PDF

    Un fascicolo tecnico ordinato — planimetria annotata, elenco delle apparecchiature, foto — in un clic.

  • Collaborazione per ruolo

    Commerciale, ufficio tecnico e tecnico lavorano sullo stesso fascicolo.

Esportazione PDF
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Ritrovare

L'informazione tecnica, in pochi secondi

Ogni apparecchiatura porta la propria scheda: è questo che separa una planimetria da uno storico tecnico.

Una scheda per apparecchiatura
Che cos'è — marca, modello, numero di serie —, come è collegata, da quando è installata, fino a quando è in garanzia. E, se è stata sostituita, da cosa.
Una ricerca che guarda nel posto giusto
Cerca il nome di un'apparecchiatura, un indirizzo IP, un riferimento di modello o un tipo — così come il nome di una planimetria, di un sito o di un cliente.
Filtri per affinare la ricerca
Per cliente, per sito, per planimetria, per livello, per tipo di apparecchiatura o per stato.
192.168.1.
Telecamera 01
  • IP 192.168.1.21
  • VLAN 20 · PoE
  • SW-A1 · Gi1/0/12
  • NVR-01
  • MOD-4142
  • H. 2,80 m

«La telecamera del corridoio, che IP ha?» — Tintonex ti porta direttamente all'apparecchiatura giusta.

Sul campo

Continua a lavorare quando la rete sparisce

In un locale tecnico interrato, in un edificio isolato, ovunque manchi il segnale mobile.

I tre passaggi dell'intervento

Sito demo — Lione

Aggiorna i dati offlinePronto su questo dispositivo

Planimetrie (3)

  • Planimetria interratoPiano -1
  • Planimetria piano terraPiano 0
  • Planimetria piano superiorePiano 1

Offline1 modifica in attesa

Vista locale: questa planimetria proviene da questo dispositivo. Le modifiche partiranno al ritorno della connessione.

Salvato su questo dispositivo. Verrà inviato alla riconnessione.

Apparecchiatura

Installato
Switch
SW-A1
Porta
Gi1/0/12

Vista locale: questa planimetria proviene da questo dispositivo. Le modifiche partiranno al ritorno della connessione.

La connessione è tornata.Riaprire la planimetria online

1 modifica sincronizzata

Apparecchiatura

Installato
Switch
SW-A1
Porta
Gi1/0/12

Dati dimostrativi fittizi

Niente da installare da uno store: l'applicazione si aggiunge alla schermata iniziale del telefono o del tablet.

Portale cliente

Dai visibilità ai tuoi clienti, senza aprire i tuoi dati interni

Il cliente finale dispone di un accesso separato, su invito, limitato alle informazioni previste per il portale.

Ciò che le tue squadre usano internamente

Indirizzi IP, VLAN, switch e porte, NVR, marche e modelli, stati, note interne, foto e le password di accesso per i ruoli autorizzati.

IP 192.168.1.21VLAN 20 · PoESW-A1 · Gi1/0/12NVR-01MOD-4142H. 2,80 m

Ciò che vede il cliente

I suoi siti, le sue planimetrie e le apparecchiature visibili nel suo portale, con il loro nome e la loro famiglia.

Senza indirizzi IP, VLAN, porte, credenziali di accesso né note interne.

E ti scrive dalla sua planimetria

Il cliente crea la propria richiesta dal proprio sito, poi può indicare la planimetria interessata e segnare il punto esatto su quella planimetria.

Non ricevi più «la telecamera in fondo non funziona», ma una richiesta collocata nel punto giusto della planimetria giusta.

Verifiche sul sito

Le tue visite lasciano una traccia — e un rapporto.

Tintonex documenta ciò che è installato, e anche ciò che è stato verificato, quando e, se disponibile, l'autore della verifica.

  • Griglie riutilizzabili

    Prepara una volta i punti da verificare, poi riutilizza la griglia a ogni passaggio.

  • Un esito per ogni punto

    Ogni punto verificato conserva il suo esito e, quando c'è, l'osservazione del tecnico.

  • Un rapporto pronto da consegnare

    A verifica conclusa, genera un PDF con la data, i punti verificati, gli esiti e le osservazioni, senza esporre i tuoi dati tecnici interni.

Accessi e tracciabilità

Accessi controllati, azioni tracciate.

I diritti di accesso e alcune azioni sensibili sono controllati lato server, non solo nell'interfaccia.

  • I membri accedono ai fascicoli della propria organizzazione, con permessi operativi adeguati al proprio ruolo.
  • La password di accesso di un'apparecchiatura è cifrata. Solo i profili autorizzati possono visualizzarla. Le consultazioni registrate compaiono nel registro attività.
  • Il portale cliente è separato dai tuoi accessi interni e non espone i tuoi dati tecnici sensibili.
  • Le azioni riportate nel registro attività sono datate. Quando sono eseguite da un account, sono collegate, al momento della registrazione, all'account utilizzato. Le azioni del portale cliente costituiscono un'eccezione e risultano provenienti dal cliente.

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