La mémoire technique de vos installations de sécurité
Plans, équipements, configuration réseau, câblage et photos : Tintonex réunit l’information technique de vos installations dans un seul dossier, que vos équipes tiennent à jour sur le terrain.
Pensé pour les installateurs et intégrateurs en alarme, vidéosurveillance, contrôle d’accès et sécurité incendie.
Le problème
Une installation ne devrait pas dépendre de la mémoire d’une personne.
Sur un site équipé il y a trois ans, l’information existe presque toujours. Elle est simplement introuvable le jour où l’on en a besoin.
Des photos dans le téléphone du technicien qui est passé.
Des consignes enterrées dans un fil WhatsApp de l’an dernier.
Un tableur Excel d’adresses IP que plus personne ne met à jour.
Un plan papier refait deux fois, et le reste dans la tête de celui qui a câblé le site.
Le jour où il faut intervenir
Le technicien commence par chercher l’information au lieu de résoudre le problème. Il rappelle le bureau, qui doit parfois retrouver celui qui connaît l’installation.
Le produit, en situation
Une information corrigée aujourd’hui. Retrouvée à la prochaine intervention.
Sur le plan, le technicien ouvre CAM-01, corrige son port de switch et enregistre. La donnée reste disponible dans le dossier technique pour l’équipe lors de la prochaine intervention.
Site Démo — LyonPlan RDC
Équipement enregistré.
Équipement
Installé- Nom
- CAM-01 · Caméra couloir RDC
- Type
- Caméra dôme
Caractéristiques techniques
- Adresse IP
- 192.168.1.21
- VLAN
- 20
- Switch
- SW-A1
- Port
- Gi1/0/8Gi1/0/12
- NVR
- NVR-01
- Alimentation
- PoE
Données fictives de démonstration
Activité récente
Julien
a modifié l’équipement « CAM-01 · Caméra couloir RDC »
Site Démo — Lyon › Plan RDC
Aujourd’hui à 10:42Hier à 10:42
La chaîne du dossier
Un dossier vivant, du client à l’équipement
Chaque information trouve sa place, et se retrouve toujours à la même.
- 1
Organisez clients & sites
Structurez vos affaires par client, puis par site.
- 2
Importez le plan
Une image sert directement de plan ; un PDF se convertit en plan annotable, page par page.
- 3
Placez les équipements
Posez les épingles directement sur le plan.
- 4
Complétez le dossier
Photos terrain et infos techniques par équipement.
- 5
Exportez le PDF
Un dossier technique prêt à partager.
Le PDF est un livrable ; le dossier, lui, reste vivant dans Tintonex, corrigé et complété à chaque intervention.
Pour vos équipes
Ce que Tintonex change au quotidien
Retrouver
L’information technique, en quelques secondes
Chaque équipement porte sa fiche : c’est ce qui sépare un plan d’une mémoire technique.
- Une fiche par équipement
- Ce que c’est — marque, modèle, numéro de série — comment c’est raccordé, depuis quand c’est posé, jusqu’à quand c’est sous garantie. Et, s’il a été remplacé, par quoi.
- Une recherche qui va au bon endroit
- Cherchez un nom d’équipement, une adresse IP, une référence de modèle ou un type — comme le nom d’un plan, d’un site ou d’un client.
- Des filtres pour affiner
- Par client, par site, par plan, par niveau, par type d’équipement ou par état.
- IP 192.168.1.21
- VLAN 20 · PoE
- SW-A1 · Gi1/0/12
- NVR-01
- MOD-4142
- H. 2,80 m
« La caméra du couloir, c’est quelle IP ? » — Tintonex vous ramène directement au bon équipement.
Sur le terrain
Continuez à travailler quand le réseau disparaît
Dans un local technique en sous-sol, un bâtiment isolé, partout où le réseau mobile manque.
Site Démo — Lyon
Plans (3)
- Plan sous-solNiveau -1
- Plan RDCNiveau 0
- Plan étageNiveau 1
Hors ligne1 modification en attente
Vue locale : ce plan vient de cet appareil. Vos modifications partiront à la reconnexion.
Enregistré sur cet appareil. Sera envoyé à la reconnexion.
Équipement
Installé- Switch
- SW-A1
- Port
- Gi1/0/12
Vue locale : ce plan vient de cet appareil. Vos modifications partiront à la reconnexion.
Le réseau est revenu.Rouvrir le plan en ligne
1 modification synchronisée
Équipement
Installé- Switch
- SW-A1
- Port
- Gi1/0/12
Données fictives de démonstration
Rien à installer depuis un magasin d’applications : l’application s’ajoute à l’écran d’accueil du téléphone ou de la tablette.
Portail client
Donnez de la visibilité à vos clients, sans ouvrir vos données internes
Le client final dispose d’un accès distinct, sur invitation, limité aux informations prévues pour le portail.
Ce que vos équipes exploitent en interne
Adresses IP, VLAN, commutateurs et ports, NVR, marques et modèles, états, notes internes, photos, et les mots de passe d’accès pour les rôles autorisés.
Ce que le client voit
Ses sites, ses plans et les équipements visibles dans son portail, avec leur nom et leur famille.
Sans adresses IP, VLAN, ports, identifiants d’accès ni notes internes.
Et il vous écrit depuis son plan
Le client crée sa demande depuis son site, puis peut préciser le plan concerné et pointer l’endroit exact sur ce plan.
Vous ne recevez plus « la caméra du fond ne marche plus », mais une demande posée au bon endroit du bon plan.
Contrôles de site
Vos visites laissent une trace — et un rapport.
Tintonex documente ce qui est installé, mais aussi ce qui a été vérifié, quand, et l’auteur du contrôle lorsqu’il est disponible.
Des grilles réutilisables
Préparez les points à vérifier une fois, puis réutilisez la grille à chaque passage.
Un constat par point
Chaque vérification conserve son résultat et, lorsqu’il y en a une, l’observation du technicien.
Un rapport prêt à remettre
À la fin du contrôle, générez un PDF daté avec les points vérifiés, constats et observations, sans exposer les données techniques internes.
Entreprise Démo
Rapport de contrôle
Visite annuelle vidéo et intrusion
- Client :
- Client Démo
- Site :
- Site Démo — Lyon
- Début :
- 24 septembre 2026 à 09:30
- Fin :
- 24 septembre 2026 à 10:50
- Réalisé par :
- Julien
Synthèse
- Points contrôlés :
- 4
- Conforme :
- 2
- Anomalie :
- 1
- Sans objet :
- 0
- Non contrôlé :
- 1
Ce document rend compte de constats datés, effectués par l'entreprise nommée ci-dessus. Il ne constitue ni un avis d'organisme agréé, ni une pièce à valeur réglementaire.
Détail des points
- 1.Image et enregistrement de la caméraConformeÉquipement : CAM-01 · Caméra couloir RDC
- 2.Contact d’ouverture de la porte d’entréeAnomalieObservation : L’ouverture n’est pas signalée à la centrale. Contact à remplacer.
- 3.Sirène extérieureNon contrôléObservation : Accès à la toiture impossible le jour de la visite.
Fonctionnalités
Tout le dossier technique, au même endroit
Ce qui est posé, où c’est posé, comment c’est raccordé — et le PDF qui le récapitule.
Plans centralisés
Vos plans, rangés par client, par site et par dossier. Un PDF se convertit en plan annotable.
Équipements sur le plan
Posez caméras, lecteurs et centrales à leur emplacement, et déplacez-les quand l’installation évolue.
Fiches techniques réseau
IP, VLAN, switch, port, NVR, hauteur et alimentation, sur la fiche de chaque équipement.
Câblage tracé sur le plan
Tracez les liaisons entre équipements, par famille de câble. Elles suivent les équipements quand ceux-ci se déplacent.
Mesures et quantitatif
Calibrez un plan une fois : distances, longueurs réelles de câbles, champ de vision des caméras à l’échelle, avec sa portée selon la qualité d’image visée. Les quantités se comptent par modèle ou référence, par plan ou pour le site.
Photos terrain
Des photos rattachées aux équipements, pour documenter ce qui est vu sur le terrain.
Export PDF
Un dossier technique propre — plan annoté, liste d’équipements, photos — en un clic.
Collaboration par rôle
Commercial, bureau d’étude et technicien travaillent sur le même dossier.
Accès & traçabilité
Des accès encadrés, des actions tracées.
Les droits d’accès et certaines actions sensibles sont contrôlés côté serveur, pas seulement dans l’interface.
- Les membres accèdent aux dossiers de leur organisation, avec des droits d’action adaptés à leur rôle.
- Le mot de passe d’accès d’un équipement est chiffré. Son affichage est réservé aux profils autorisés. Les consultations enregistrées apparaissent dans le journal d’activité.
- Le portail client est séparé de vos accès internes et n’expose pas vos données techniques sensibles.
- Les actions enregistrées dans le journal d’activité sont datées. Lorsqu’elles sont effectuées depuis un compte, elles sont rattachées au compte utilisé au moment de l’enregistrement. Les actions du portail client constituent une exception et apparaissent comme provenant du client.
Pour qui ?
Conçu pour les métiers de la sécurité
Conçu pour les installateurs et intégrateurs en sécurité électronique, à partir des réalités du terrain.
- Alarme intrusion
- Vidéosurveillance
- Contrôle d’accès
- Sécurité incendie
- Réseau & intégration
Pensé pour les installations multi-marques
Constituez votre bibliothèque de modèles, quelle que soit la marque de vos équipements.
Disponible en cinq langues
Français, anglais, allemand, espagnol et italien. Chaque utilisateur choisit la sienne.
Prêt à voir Tintonex sur vos chantiers ?
Présentation rapide et sans engagement. Montrez-nous votre façon de travailler, et découvrez comment Tintonex structure votre dossier technique.
Bien démarrer
- Que faut-il pour commencer ?
- Un accès ouvert par notre équipe, puis un client, un site et son plan : de quoi placer un premier équipement.
- Peut-on repartir de nos plans existants ?
- Oui, en image (PNG, JPEG, WebP) ou en PDF, jusqu’à 20 Mo. Les équipements, eux, se saisissent fiche par fiche, sans reprise automatique.
- Comment se passe la prise en main ?
- Vous créez l’espace de votre entreprise, puis invitez votre équipe par e-mail, chacun avec son rôle.
- Quel accompagnement ?
- Un appel ou une démonstration adaptée à votre activité. Ensuite, si un administrateur l’autorise, notre équipe peut intervenir sur votre dossier, pour une durée limitée.
Des offres adaptées à la taille de votre équipe et de votre parc d’installations.