Vidéosurveillance
Documentez vos installations de vidéosurveillance, caméra par caméra
Emplacement sur le plan, modèle, adresse IP, VLAN, switch, port, câblage, photos : chaque caméra a sa fiche dans Tintonex, que votre équipe retrouve et complète d’une intervention à l’autre.
Tintonex ne remplace pas votre logiciel de vidéosurveillance (VMS) : il n’affiche aucune image et ne pilote aucune caméra. Il documente ce qui est installé.
Le constat
Sur un site vidéo, l’information se perd entre deux interventions
Les mêmes situations reviennent d’un site à l’autre.
Des informations dispersées
Le plan dans un PDF, les adresses IP dans un tableur, les photos dans le téléphone de celui qui a posé les caméras.
Un plan qui ne dit plus la vérité
Une caméra ajoutée ou déplacée depuis la mise en service n’apparaît sur aucun plan.
Une caméra remplacée, un dossier inchangé
Le modèle, le numéro de série et l’adresse MAC ont changé ; le dossier décrit encore l’ancienne.
Des données réseau introuvables
Quel switch, quel port, quel VLAN, quel enregistreur ? La réponse est souvent dans la baie, pas dans le dossier.
Un site repris sans documentation
Avant d’intervenir sur une installation posée par d’autres, il faut d’abord tout relever.
Tintonex rassemble ces informations sur la fiche de chaque caméra, à sa place sur le plan.
Voir la fiche d’une caméraLa fiche d’une caméra
Tout ce qu’on cherche sur une caméra, au même endroit
Chaque caméra est un équipement posé sur le plan du site. Sa fiche rassemble ce qu’elle est, comment elle est raccordée et ce qui a été vu sur place.
Son emplacement sur le plan
Posée à sa place sur le plan, avec son orientation. Pour les caméras dôme, bullet et tourelle, le champ de vision se dessine à l’échelle sur un plan calibré, dès que la résolution et l’angle de vue sont renseignés.
Son identité
Marque, référence, numéro de série, adresse MAC, firmware, date d’installation et fin de garantie. Vos modèles s’enregistrent une fois dans votre bibliothèque, quelle que soit leur marque.
Ses données réseau
Adresse IP, VLAN, switch et port, enregistreur (NVR), alimentation : la fiche a un champ pour chacune, renseigné quand vous la connaissez.
Son câblage
Les liaisons se tracent sur le plan d’un équipement à l’autre, par famille de câble, et suivent les équipements quand ils bougent. Sur un plan calibré, leur longueur réelle se mesure.
Ses photos et ses notes
Des photos rattachées à la caméra pour garder ce qui a été vu sur place, et des notes pour ce qui n’entre dans aucun champ.
Une caméra retrouvée par son adresse IP
Cherchez une adresse IP, un nom ou une référence, puis filtrez par client, site, plan ou type d’équipement.
Exemple
Une caméra remplacée, un dossier qui suit
Logipôle Démo, entrepôt nord : CAM-02, la caméra de la réception marchandises, est remplacée. Voici ce que le dossier en garde.
- 1
Retrouver
Sur le plan du rez-de-chaussée, le technicien ouvre CAM-02 : modèle, adresse IP, VLAN, switch et port figurent sur sa fiche.
- 2
Remplacer
La nouvelle caméra est posée sur le plan au même emplacement, avec ses données réseau. L’ancienne est retirée du parc en désignant sa remplaçante : elle reste consultable, avec ses photos et ses connexions.
- 3
Compléter
Le numéro de série, l’adresse MAC, le firmware, la date d’installation et la fin de garantie de la nouvelle caméra sont saisis, puis une photo de la pose est ajoutée.
- 4
Transmettre
Le journal d’activité indique qui a modifié ces équipements, et quand. Le dossier PDF du plan, à son prochain export, mentionne le retrait et le remplacement.
Fiche équipement
CAM-02 · Réception marchandises
Caméra dôme · Logipôle Démo — Entrepôt Nord · Plan RDC
Identité
- Marque
- DémoVision
- Référence / modèle
- DV-D2-28
- Numéro de série
- DEMO-D228-0412
- Adresse MAC
- 00:00:5E:00:53:12
- Firmware
- 2.4.1
- Date d'installation
- 14 oct. 2026
- Fin de garantie
- 14 oct. 2029
Réseau
- Adresse IP
- 192.0.2.12
- VLAN
- 20
- Switch
- SW-02
- Port
- 2
- NVR
- NVR-01
Caractéristiques techniques
- Hauteur
- 3,20 m
- Alimentation
- PoE
Sur le terrain
Dans un local technique sans réseau, le plan reste à portée de main
Sous-sol, parking, entrepôt mal couvert : préparez le site sur votre téléphone ou votre tablette avant de partir.
L’identité d’une caméra (numéro de série, adresse MAC, firmware, dates), son remplacement, les photos et le mot de passe d’accès s’enregistrent avec une connexion.
- 1
Avant de partir
Depuis la fiche du site, préparez-le hors ligne : ses plans, avec leurs équipements et leurs câbles, sont mémorisés sur le téléphone ou la tablette.
- 2
Sans réseau
Ajouter ou déplacer une caméra, corriger son adresse IP, son VLAN ou son port, tracer un câble : ces modifications restent sur le téléphone ou la tablette en attendant le réseau.
- 3
Au retour du réseau
Elles sont envoyées dès que la connexion revient. Si la même fiche a été modifiée entre-temps, les deux versions vous sont présentées et vous choisissez.
Exports et partage
Ce qui sort du dossier, et ce qui y reste
Un document pour votre équipe, une vue pour votre client, et des secrets qui ne voyagent pas.
Le dossier PDF d’un plan
Le plan annoté, puis une fiche par équipement : statut, marque, référence, numéro de série, adresse MAC, firmware, adresse IP, VLAN, switch, port, NVR, câbles reliés et photos.
Le portail de votre client
Sur invitation, votre client consulte ses sites, ses plans et les équipements visibles dans son portail, avec leur nom et leur famille. Il peut exporter son plan en PDF.
Sans adresses IP, VLAN, ports, identifiants d’accès ni notes internes.
Le mot de passe d’accès
Le mot de passe d’accès d’une caméra est chiffré, et seuls les profils autorisés peuvent l’afficher. Il ne figure ni dans le PDF ni dans le portail : le PDF indique seulement qu’un accès est renseigné.
Pas d’export vers un tableur, et le PDF ne constitue pas à lui seul un DOE complet : notices des fabricants, procès-verbaux et attestations restent à joindre.
Questions fréquentes
- Tintonex remplace-t-il notre logiciel de vidéosurveillance ?
- Non. Tintonex ne se connecte ni aux caméras ni aux enregistreurs, et n’affiche aucune image. Il documente l’installation : où chaque caméra est posée, ce qu’elle est, comment elle est raccordée.
- Peut-on repartir de nos plans et de nos relevés existants ?
- Oui. Les plans s’importent en image (PNG, JPEG, WebP) ou en PDF, jusqu’à 20 Mo, les pages choisies d’un PDF devenant des plans. L’import intelligent repère ensuite les caméras et les rapproche de votre tableau d’équipements (Excel, CSV ou PDF) par leur repère : rien n’est créé sans votre validation.
- Nos caméras sont de plusieurs marques. Est-ce un problème ?
- Non. Vous constituez votre propre bibliothèque de modèles, quelle que soit la marque, puis vous associez chaque caméra à son modèle.
- Notre client final voit-il les adresses IP ?
- Non. Son portail montre l’emplacement des équipements visibles, avec leur nom et leur famille ; les données réseau, les identifiants d’accès et les notes internes restent de votre côté.
- Tintonex sert-il aussi pour l’alarme et le contrôle d’accès ?
- Oui. Intrusion, contrôle d’accès, sécurité incendie et réseau se documentent sur les mêmes plans, avec le même type de fiche. Cette page détaille la vidéosurveillance, où les données réseau comptent le plus.
Voyez Tintonex sur un dossier de vidéosurveillance
La démo vidéo suit un dossier de site de bout en bout. La démo personnalisée part de vos installations et de vos questions.
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