Fonctionnalités

Tout le dossier technique de vos installations, fonction par fonction

Du plan à la fiche réseau, du chantier au portail client : chaque fonction alimente le même dossier, tenu à jour par vos équipes.

La chaîne du dossier

Un dossier vivant, du client à l’équipement

Chaque information trouve sa place, et se retrouve toujours à la même.

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    Organisez clients & sites

    Structurez vos affaires par client, puis par site.

  2. 2

    Importez le plan

    Une image sert directement de plan ; un PDF se convertit en plan annotable, page par page.

  3. 3

    Placez les équipements

    Posez les épingles directement sur le plan.

  4. 4

    Complétez le dossier

    Photos terrain et infos techniques par équipement.

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    Exportez le PDF

    Un dossier technique prêt à partager.

Le PDF est un livrable ; le dossier, lui, reste vivant dans Tintonex, corrigé et complété à chaque intervention.

Vos plans existent déjà ?Voir comment les reprendre

L’essentiel

Tout le dossier technique, au même endroit

Ce qui est posé, où c’est posé, comment c’est raccordé — et le PDF qui le récapitule.

  • Plans centralisés

    Vos plans, rangés par client, par site et par dossier. Un PDF se convertit en plan annotable.

  • Équipements sur le plan

    Posez caméras, lecteurs et centrales à leur emplacement, et déplacez-les quand l’installation évolue.

  • Fiches techniques réseau

    IP, VLAN, switch, port, NVR, hauteur et alimentation, sur la fiche de chaque équipement.

  • Câblage tracé sur le plan

    Tracez les liaisons entre équipements, par famille de câble. Elles suivent les équipements quand ceux-ci se déplacent.

  • Mesures et quantitatif

    Calibrez un plan une fois : distances, longueurs réelles de câbles, champ de vision des caméras à l’échelle, avec sa portée selon la qualité d’image visée. Les quantités se comptent par modèle ou référence, par plan ou pour le site.

  • Photos terrain

    Des photos rattachées aux équipements, pour documenter ce qui est vu sur le terrain.

  • Export PDF

    Un dossier technique propre — plan annoté, liste d’équipements, photos — en un clic.

  • Collaboration par rôle

    Commercial, bureau d’étude et technicien travaillent sur le même dossier.

Export PDF
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Retrouver

L’information technique, en quelques secondes

Chaque équipement porte sa fiche : c’est ce qui sépare un plan d’une mémoire technique.

Une fiche par équipement
Ce que c’est — marque, modèle, numéro de série — comment c’est raccordé, depuis quand c’est posé, jusqu’à quand c’est sous garantie. Et, s’il a été remplacé, par quoi.
Une recherche qui va au bon endroit
Cherchez un nom d’équipement, une adresse IP, une référence de modèle ou un type — comme le nom d’un plan, d’un site ou d’un client.
Des filtres pour affiner
Par client, par site, par plan, par niveau, par type d’équipement ou par état.
192.168.1.
Caméra 01
  • IP 192.168.1.21
  • VLAN 20 · PoE
  • SW-A1 · Gi1/0/12
  • NVR-01
  • MOD-4142
  • H. 2,80 m

« La caméra du couloir, c’est quelle IP ? » — Tintonex vous ramène directement au bon équipement.

Sur le terrain

Continuez à travailler quand le réseau disparaît

Dans un local technique en sous-sol, un bâtiment isolé, partout où le réseau mobile manque.

Les trois temps de l’intervention

Site Démo — Lyon

Mettre à jour les données hors lignePrêt sur cet appareil

Plans (3)

  • Plan sous-solNiveau -1
  • Plan RDCNiveau 0
  • Plan étageNiveau 1

Hors ligne1 modification en attente

Vue locale : ce plan vient de cet appareil. Vos modifications partiront à la reconnexion.

Enregistré sur cet appareil. Sera envoyé à la reconnexion.

Équipement

Installé
Switch
SW-A1
Port
Gi1/0/12

Vue locale : ce plan vient de cet appareil. Vos modifications partiront à la reconnexion.

Le réseau est revenu.Rouvrir le plan en ligne

1 modification synchronisée

Équipement

Installé
Switch
SW-A1
Port
Gi1/0/12

Données fictives de démonstration

Rien à installer depuis un magasin d’applications : l’application s’ajoute à l’écran d’accueil du téléphone ou de la tablette.

Portail client

Donnez de la visibilité à vos clients, sans ouvrir vos données internes

Le client final dispose d’un accès distinct, sur invitation, limité aux informations prévues pour le portail.

Ce que vos équipes exploitent en interne

Adresses IP, VLAN, commutateurs et ports, NVR, marques et modèles, états, notes internes, photos, et les mots de passe d’accès pour les rôles autorisés.

IP 192.168.1.21VLAN 20 · PoESW-A1 · Gi1/0/12NVR-01MOD-4142H. 2,80 m

Ce que le client voit

Ses sites, ses plans et les équipements visibles dans son portail, avec leur nom et leur famille.

Sans adresses IP, VLAN, ports, identifiants d’accès ni notes internes.

Et il vous écrit depuis son plan

Le client crée sa demande depuis son site, puis peut préciser le plan concerné et pointer l’endroit exact sur ce plan.

Vous ne recevez plus « la caméra du fond ne marche plus », mais une demande posée au bon endroit du bon plan.

Contrôles de site

Vos visites laissent une trace — et un rapport.

Tintonex documente ce qui est installé, mais aussi ce qui a été vérifié, quand, et l’auteur du contrôle lorsqu’il est disponible.

  • Des grilles réutilisables

    Préparez les points à vérifier une fois, puis réutilisez la grille à chaque passage.

  • Un constat par point

    Chaque vérification conserve son résultat et, lorsqu’il y en a une, l’observation du technicien.

  • Un rapport prêt à remettre

    À la fin du contrôle, générez un PDF daté avec les points vérifiés, constats et observations, sans exposer les données techniques internes.

Accès & traçabilité

Des accès encadrés, des actions tracées.

Les droits d’accès et certaines actions sensibles sont contrôlés côté serveur, pas seulement dans l’interface.

  • Les membres accèdent aux dossiers de leur organisation, avec des droits d’action adaptés à leur rôle.
  • Le mot de passe d’accès d’un équipement est chiffré. Son affichage est réservé aux profils autorisés. Les consultations enregistrées apparaissent dans le journal d’activité.
  • Le portail client est séparé de vos accès internes et n’expose pas vos données techniques sensibles.
  • Les actions enregistrées dans le journal d’activité sont datées. Lorsqu’elles sont effectuées depuis un compte, elles sont rattachées au compte utilisé au moment de l’enregistrement. Les actions du portail client constituent une exception et apparaissent comme provenant du client.

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